Если Вы приобрели одежду, а дома обнаружили, что данный товар имеет дефект производственного характера, который не был замечен вами ранее, то вы вправе воспользоваться следующими законными решениями:
- потребовать замену товару на аналогичный либо другую модель с перерасчетом цены;
- в случае, если вам понравился конкретный товар, которого больше нет в наличии, то в таком случае правомерно требовать скидки либо возмещения расходов на устранение выявленного недостатка.
Если решить проблему с магазином самостоятельно не удается, Вы можете обратиться в адрес Управления потребительского рынка, туризма и защиты прав потребителей Администрации городского округа город Уфа Республики Башкортостан по тел. 279-06-04, 279-12-41.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?