В Уфе на официальном сайте муниципалитета продолжает действовать интерактивная карта «Уфа снежная» ufacity.info/sneg. Этот сервис принимает обращения жителей о проблемных местах по уборке снега.
С начала работы карты в этом зимнем сезоне, по данным на 10 января, поступило 3057 заявок, из которых 1944 выполнено. Еще 890 принято к рассмотрению и 52 находятся в ожидании. Отклонено 171 обращение.
Напомним, что заявка должна содержать следующую информацию: местоположение и координаты предполагаемого снежного скопления и фото. Снимать фото нужно с привязкой к местности – в кадре должны быть стоящие рядом здания или другие стационарные ориентиры. Это необходимое условие для приложения службами фото в том же ракурсе в формате «было – стало» по факту выполнения.
Обращение может быть отклонено по следующим основаниям:
- невозможно определить месторасположение и координаты предполагаемого снежного скопления;
- приложенное фото нечитаемое или не отображает фактическое состояние содержание территории;
- текст описания проблемы содержит нечитаемый текст и/или ненормативную лексику;
- место, указанное в обращении, не относится к территории Уфы;
- обращение содержит иные виды работ по благоустройству города, реализуемые в иных интерактивных картах.
Поступающие заявки распределяются для исполнения по территориальному принципу в районы города и ответственные службы. Далее в рамках регламента замечание устраняется в течение 24 часов. Заявка, поступившая вне рабочего времени и/или в выходные дни, считается принятой в 08.00 часов следующего рабочего дня.
Помимо карты «Уфа снежная» жители могут подать заявку через городской колл-центр «Уфа теплая» по телефону: 8 (347) 277-09-11.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
