Городской колл-центр оперштаба по зиме принял за прошедшие сутки более 770 обращений

В Уфе продолжает работу в круглосуточном режиме городской колл-центр оперативного штаба Уфы по функционированию системы ЖКХ в осенне-зимний период.

За прошедшие сутки, 5 октября, его сотрудники приняли 776 обращений, из которых 704 были по вопросам подачи отопления. Больше всего звонков было от жителей Калининского района Уфы – 119, менее всего от демчан – 28 обращений.

Напомним, звонки в колл-центре принимаются по номеру: 8 (347) 277-09-11.

Также по вопросам подключения тепла жители города могут обратиться:

– в ресурсоснабжающие организации:

- ООО «БашРТС» 8-800-511-30-15 (график работы многоканального телефона пн.-пт.: с 08:30ч. до 17:30ч., сб.: с 09:00ч. до 18:00ч.);

- МУП УИС 8-800-250-52-80 (график работы многоканального телефона пн.-пт.: с 08.00ч. до 19.00 ч., суббота и воскресенье – выходной);

– В ЕРКЦ по номеру: 8-800-775-7761 (график работы многоканального телефона пн.-чт.: 08:30ч.-17:30ч., пт. 08:30ч.-17:00ч., суббота и воскресенье – выходной);

– в свою управляющую организацию или ТСЖ по телефонам диспетчерских служб, указанных в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг и на информационных стендах, расположенных в МКД.

Кроме того, обращение можно оставить посредством сервиса «Уфа-теплая» в специальном разделе интерактивных карт на сайте Администрации Уфы: https://ufacity.info/teplaya-ufa. Заявки, поступившие через сайт, также поступают в оперативный штаб, аналогично звонкам в колл-центр.