Проводится Всероссийский конкурс качества услуг «Лучшие услуги – 2020»

Всероссийская организация качества разработала и приступила к реализации нового Всероссийского конкурса качества услуг для населения «Лучшие услуги – 2020».

Цель конкурса – содействие организациям в увеличении объема оказываемых услуг, выявление действительно качественно оказываемых услуг в различных категориях и информирование о них российских потребителей и других заинтересованных сторон.

Качество услуг оценивается специалистами конкурса по критериям, единым для любых услуг. Экспертный отчёт и Диплом конкурса в соответствии с номинацией: финалист, дипломант, лауреат, победитель, являются доказательствами качества услуги, которые можно показать потенциальным клиентам.

По результатам Конкурса организации получают право безвозмездно использовать логотип Конкурса на всех носителях информации о себе.

В конкурсе могут принять участие любые организации, оказывающие услуги, независимо от юридического статуса и численности персонала.

Наименование услуг:

- Ремонт, окраска и пошив обуви;

- Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов и изделий текстильной галантереи, ремонт, пошив и вязание трикотажных изделий;

- Химическая чистка и крашение;

- Услуги прачечных;

- Ремонт жилья и других построек;

- Строительство жилья и других построек;

- Прочие услуги, оказываемые при ремонте и строительстве жилья и других построек, в том числе благоустройство придомовых территорий;

- Техническое обслуживание и ремонт легковых автомобилей;

- Техническое обслуживание и ремонт грузовых автомобилей и автобусов;

- Техническое обслуживание и ремонт мототранспортных средств;

- Техническое обслуживание и ремонт строительно-дорожных машин и оборудования;

- Услуги фотоателье, фото- и кинолабораторий;

- Услуги бань, душевых и саун;

- Парикмахерские и косметические услуги;

- Услуги по проведению занятий по физической культуре и спорту;

- Услуги торговли и общественного питания, услуги рынков;

- Прочие услуги населению.

Информация об организации и услуге включается в Реестр Конкурса, который будет размещаться на сайте Центра экспертных программ Всероссийского конкурса качества - www.cepvok.ru и www.hq-services.ru