За прошедшие сутки на городской колл-центр поступило 390 обращений граждан

В Администрации Уфы продолжает работу в круглосуточном режиме колл-центр по оказанию консультативной помощи по вопросам обеспечения жизнедеятельности в условиях распространения коронавирусной инфекции.

За прошедшие сутки на городской колл-центр поступило 390 обращений граждан

В Администрации Уфы продолжает работу в круглосуточном режиме колл-центр по оказанию консультативной помощи по вопросам обеспечения жизнедеятельности в условиях распространения коронавирусной инфекции.

С начала его функционирования специалисты ответили на 1 874 вопроса, в том числе, за последние сутки на 390 звонков. Наибольшее количество из них поступило по вопросу трудовых отношений с работодателями в связи с Указом Президента РФ № 206 от 25.03.2020г. и Указом Главы Республики Башкортостан от 27 марта 2020 №124. Также продолжают поступать звонки с сообщениями о нарушающих режим самоизоляции и по вопросам продолжения работы предприятий потребительского рынка и услуг, иных организаций.

- Мой возраст старше 65 лет. Начальство не отпускает на карантин. Законно ли это?

Ответ: - пункт 13 плана мероприятий, утвержденного постановлением АГО г.Уфа № 440 от 26.03.2020г., обязывает работодателей обеспечить режим самоизоляции работников старше 65 лет. Также рекомендовано обратиться на горячую линию Роструда по вопросам регулирования трудовых отношений 8-800-707-88-41.

- Соседи приехали из зарубежной поездки, не самоизолировались, свободно передвигаются по городу. Куда обратиться?

Ответ: - Необходимо незамедлительно сообщить на горячую линии 8-800-250-56-04.

- Пенсионер, поживает один, находится на самоизоляции. Как будут доставлять продукты, лекарства?

Ответ: - Рекомендовано обратиться на горячую линию Республиканского центра социальной поддержки населения 8-800-77-500-14.

- Как и где сдать анализы на коронавирус? Можно ли сдать платно?

Ответ: - Самостоятельная сдача анализов на коронавирус не предусмотрена. Обследование на коронавирус назначается только медицинским работником.


Коронавирусная инфекция
Размер шрифта: 141820
Цветовая схема: AAA