18 мая 2016 года специалисты отдела по защите прав потребителей Социально-гуманитарного управления Администрации города провели обучающую встречу в АНО ЦСОН «Изгелек» расположенный по адресу: город Уфа, ул. Менделеева, 136/2.
Социальные работники центра, обслуживающие пожилых людей, с одной стороны оказывают платные услуги по социальному обслуживанию на дому, и в соответствии с законодательством Российской Федерации выступают в роли исполнителя услуг, с другой стороны сопровождают своих клиентов по жизни, обеспечивая защиту их прав и законных интересов. Знания основополагающих норм законодательства по защите прав потребителей обретают особую актуальность при оказании социальными работниками центра таких услуг, как доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров, лекарств, ремонт и подгонка одежды, оформление документов, правовые консультации, сопровождение в лечебные учреждения и пр.
В ходе деловой беседы специалисты отдела по защите прав потребителей ответили на интересующие вопросы социальных работников, в частности о том, обязательно ли нужно оформлять доверенность при представлении интересов клиента по защите его прав потребителя, как правильно оформлять заявление на возврат товара, какие товары подлежат обмену и возврату и другие, касающиеся соблюдения действующего законодательства по защите прав потребителей.
В дальнейшем, такие встречи станут регулярными.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
