Как родные

Их знают все жители «вертолетки», так называют бывший военный городок в Затоне, и они в свою очередь здороваются, каждый день вышагивая по знакомым улицам и закоулкам, несмотря на дождь или мороз.

- В нашем микрорайоне около 5 тысяч жителей, и каждый день они к нам приходят или мы к ним с письмами, газетами, журналами, - говорит начальник 10-го почтового отделения Айгуль Кадикова со стажем в этой сфере более 10 лет. – У нас, почтальонов, такая работа, мы общаемся с разными людьми и находим подход к каждому.

Почтальон Загина Ислакаева признается, что ежедневно проходит десятки километров с сумкой, где лежит корреспонденция весом более 10 кг.

- Рабочий день начинается в 8 утра с разбора писем. И, если срок ожидания иссяк, мы возвращаем их адресату, - объясняет Загина Рухлбаяновна. – Затем распределяем их, а также газеты по адресам и идем по своим участкам. В каждый из них входит около 2 тысяч квартир, поэтому можно представить бумажный оборот.

- Затон строится, жителей прибавляется, соответственно и корреспонденции, - подключается к разговору ее коллега Савия Гарифуллина. – Наше отделение находится на 1-м этаже «хрущевки» и уже не вмещает людей, выстраиваются очереди. Мечтаем о новом здании.

Эти женщины, как и десятки сотрудников сферы связи, чувствовали себя именинниками на празднике «День почтальона», который состоялся в Городском культурно-досуговом центре. Впервые его отметили чуть более 10 лет назад, и в этом году по традиции он был организован администрацией Уфы и МБУ «Уфа-Ведомости». Поздравить почтальонов пришли заместитель главы администрации города Искандер Сираев, заместитель директора УФПС РБ - филиала ФГУП «Почта России» Ленард Шафиков, главный редактор газеты «Уфимские ведомости» и журнала «Уфа» Галина Ишмухаметова и другие официальные лица. Лучшие работники почты были отмечены заслуженными наградами, а в завершение официальной части мероприятия состоялся праздничный концерт.

-  Расписать газеты, разложить письма, разнести все по домам и опустить в почтовые ящики – казалось бы, ничего сложного в работе почтальона нет. Но важно все сделать правильно, - поясняет Айгуль Вакиловна. - Если письмо или извещение опустишь не в тот ящик, будут неудобства у людей и претензии к работе почтальона. И может так случиться, что самую важную весть человек не получит.

Мои собеседницы рассказывают:

- Мы живем жизнью своих клиентов. За годы общения знаем их истории, трагедии и радости. Для них мы, почтальоны, словно близкие родственники: в семейные дела посвящают, истории болезней своих рассказывают, душу нам открывают …