Налоговики провели дни открытых дверей

Центральный офис и пять территориальных участков северо-восточных районов Межрайонной ИФНС № 2 по Республике Башкортостан приняли в своих стенах более 1700 налогоплательщиков.

Несмотря на большой поток посетителей, очередей удалось избежать. Это стало возможным благодаря профессиональной и грамотной работе администраторов операционных залов и консультантов, которые встречали налогоплательщиков прямо у входа, оказывали помощь, ориентировали в выборе услуг, вручали информационные буклеты.

Основное количество обращений в эти дни касалось порядка заполнения и предоставления налоговой декларации по форме 3-НДФЛ. Все налогоплательщики, посетившие в эти дни налоговую инспекцию, не только получили ответы специалистов на возникшие вопросы, но и помощь в заполнении деклараций. За два дня инспекторами было принято более 700 деклараций.

В эти дни сотрудниками инспекции проводились семинары, на которых налогоплательщикам рассказывали об обязанности декларирования отдельных видов доходов, о возможности получения информации на сайте ФНС России, заполнения декларации в программе, об интернет-сервисах налоговой службы и порядке регистрации в «Личном кабинете налогоплательщика для физических лиц», отвечали на вопросы налогоплательщиков. На слайдах наглядно демонстрировались преимущества получения информации с помощью интернет-сервиса ЛКФ, возможности самостоятельного формирования налогового уведомления и квитанции на уплату имущественных налогов налогоплательщиком. В рамках мероприятия было принято от граждан более 400 заявлений на подключение к Интернет-сервису «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».

Жители Октябрьского района Уфы, принявшие участие на днях открытых дверей, положительно оценили продленный график работы налоговых инспекций и отметили целесообразность проведения подобных акций в дальнейшем. О том, что акция «Дни открытых дверей» пришлась по душе налогоплательщикам, говорят многочисленные положительные отзывы и предложения проводить подобные мероприятия регулярно. Мероприятие показало: клиентоориентированность налоговой службы – это не простые лозунги, а реальные действия налоговиков, направленные на сотрудничество, помощь и прямой диалог с налогоплательщиками.

Инспекция выражает благодарность гражданам за их активность и доброжелательность!