В Комплексном центре социального обслуживания населения «Феникс» Орджоникидзевского района г. Уфы состоялся семинар «Повышение качества жизни обслуживаемой категории населения».
Организатором мероприятия выступил отдел по защите прав потребителей Управления по социальной поддержке населения Администрации городского округа город Уфа РБ.
Повышение уровня правовой грамотности в области защиты прав потребителей сегодня важно для всех категорий граждан, в том числе и социальных работников. Ведь при выполнении своих профессиональных обязанностей по социальному обслуживанию населения социальным работникам часто приходится сталкиваться со сферой торговли и услуг – покупать продукты питания для своих подопечных, лекарства, предметы первой необходимости, оплачивать услуги ЖКХ и т.д.
В ходе семинара юрисконсульт отдела по защите прав потребителей Оксана Сафина рассказала о том, какие правоотношения регулируются законодательством о защите прав потребителей.
- Круг таких вопросов довольно широк – это и бытовые услуги, изготовление и монтаж окон, мебели, дверей, туристские, медицинские, транспортные, жилищно-коммунальные, банковские, долевое строительство и т.д., - отмечает Оксана Фандусовна. – И важно точно знать, какими правами обладают потребители в случае если приобретенный товар (работа, услуга) окажутся некачественными, как действовать в случае нарушения прав потребителей и куда можно обращаться за помощью.
Кроме этого, в целях предупреждения обмана потребителей именно «старшего поколения», социальным работникам рассказали о самых распространенных способах обмана потребителей существующие в настоящее время.
Подобные семинары планируется провести и в других районах столицы.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
