Уфимцы получили разъяснения по новым правилам оплаты коммунальных услуг

Отдел по защите прав потребителей Администрации городского округа город Уфа РБ регулярно проводит выездные консультации в торговых комплексах столицы. На очередной консультации большинство обратившихся горожан интересовались вопросами оплаты коммунальных услуг. Дело в том, что в октябре текущего года они получили платежки новой формы.

Связано это с тем, что с сентября 2012 года вступили в силу новые Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям  помещений в многоквартирных домах, жилых домах (утверждены Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354). Изменилась и форма платежного документа.  Главное отличие от прежнего порядка оплаты заключается в том, что теперь каждый вид коммунальной услуги поделен на две части – индивидуальное потребление (по внутриквартирным приборам учета или нормативу) и общедомовые нужды (по общедомовому прибору учета или нормативу).

Плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды рассчитывается для всех потребителей многоквартирного дома. Расчет производится в зависимости от наличия или отсутствия у них индивидуальных приборов учета, площади занимаемых помещений и выделяется в платежном документе отдельной строкой.

При наличии общедомового прибора учета, подлежащий оплате объем коммунальных услуг на общедомовые нужды рассчитывается как разница между показаниями общедомового прибора учета и суммой объемов индивидуального потребления во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме. При отсутствии общедомового прибора учета – по установленным нормативам на общедомовые нужды.

Раньше плата за места общего пользования тоже существовала, но она не выделялись отдельной строкой. Новая платежка стала более информативной.

На выездной консультации граждан интересовали и другие вопросы. Например, один из обратившихся пожаловался на то, что ему пришел счет практически сопоставимый с размером получаемой пенсии вследствие  включения в квитанцию новой строки «установка теплосчетчика». Действительно, в соответствии с Федеральным законом №261-ФЗ от 23.11.2009 года «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» собственники частных домов, собственники помещений в многоквартирных домах обязаны установить приборы учета воды, тепловой и электрической энергии. Естественно, обязанность по оплате расходов на установку прибора учета также ложится на них. Однако оплатить установку счетчиков можно в рассрочку. Для этого потребителю необходимо обратиться в управляющую компанию.

За время двухчасовой консультации от жителей поступили вопросы связанные с покупкой  обуви, зимней одежды, сотовых телефонов, строительных материалов и др.

Следующая выездная консультация состоится 6 ноября 2012 года с 16.00 до 18.00. Специалисты будут вести прием в торговых комплексах, расположенных по адресам ул. Коммунаров, 61, Индустриальное шоссе, 44/1, ул. Менделеева, 137, проспект Октября, 31.