Главный врач больницы Булат Гарифуллин рассказал гостям, как организована электронная запись на приём к врачам и маршрутизация потока пациентов. Администратор при входе помогает жителям сориентироваться в медицинском учреждении, подсказывает, на каком этаже находится тот или иной кабинет.
Михаил Мурашко и Радий Хабиров осмотрели центр первичной специализированной медико-санитарной помощи по профилю «гематология», а также посетили лабораторный комплекс поликлиники.
Клинико-диагностическая лаборатория ГКБ № 13 – один из лидеров в Башкортостане по объёму выполняемых исследований. Она оснащена автоматическими и полуавтоматическими анализаторами.
Запись пациентов на сдачу биоматериала здесь также ведут в электронном формате, а все результаты анализов загружают в единую базу данных. После забора биоматериала на пробирку наклеивают уникальный штрих-код. Это обеспечивает идентификацию проб и исключает вероятность случайной подмены анализов.
В поликлинике успешно работает и единый контакт-центр. Этот сервис позволил оптимизировать поток входящих вызовов, обеспечил доступность телефонной линии и упростил запись пациентов к врачам. В работу контакт-центра продолжают внедрять новые цифровые технологии.
Центр телемедицинской консультации на базе ГКБ № 13 оказывает удалённую консультативную помощь медорганизациям республики по профилям различных заболеваний, в том числе с участием федеральных врачей-экспертов.
– Важно правильно организовать работу медицины, чтобы каждый занимался своим делом, не делая ненужного. Это правильная маршрутизация пациентов, правильное распределение сил. Я часто говорю и о необходимости полноценной загрузки высокотехнологичного оборудования, – подчеркнул Радий Хабиров по итогам осмотра. – У нас были такие факты, когда ангиограф делает всего несколько исследований в день, а должен делать десятки. Поэтому учимся эффективно выстраивать эту работу.
Министр здравоохранения России высоко оценил работу медучреждения и современные технологии оказания помощи жителям.
– Нам прежде всего нужно, чтобы все субъекты реализовали программу модернизации первичного звена в едином ключе. В Башкортостане результаты реализации – наиболее успешные. Поскольку основные посылы, которые мы даём, здесь услышали и реализовали, – резюмировал Михаил Мурашко. – Во главе угла, конечно же, человек. Но при этом должны быть и аналитические данные, системы управления, эффективный учёт расходов, специалистов. Это – «умное здравоохранение», которое мы пытаемся сейчас создать во всех субъектах. Поэтому мы организовали в Уфе Всероссийское совещание, чтобы представители регионов ознакомились с лучшими отраслевыми практиками.
Логин
Пароль
Регистрация
Забыли свой пароль?
