Нарушения прав граждан пресекаются службой судебных приставов

Федеральная служба судебных приставов ведет государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, и контролирует их деятельность.

С начала года в Управление ФССП России по Республике Башкортостан поступило 220 обращений, принято к рассмотрению 213. Должностные лица принимают меры, направленные на пресечение неправомерных действий в отношении граждан при осуществлении микрофинансовой деятельности и деятельности по возврату просроченной задолженности. В рамках реализации полномочий административной юрисдикции сотрудниками органа принудительного исполнения возбуждено 48 дел по статье 14.57 КоАП РФ, в том числе 43 дела в отношении микрофинансовых организаций и 5 – в отношении юридических лиц, включенных в государственный реестр. Рассмотрено 28 дел, нарушителям назначено административное наказание в виде штрафа на общую сумму 1 млн. 380 тыс. рублей.

Всё также основными нарушениями Федерального закона №230, которые допускают коллекторы и кредиторы, остаются: превышение количества уведомлений, введение гражданина в заблуждение относительно последствий неуплаты долга, оказание психологического давления, унижение чести и достоинства, а также звонки третьим лицам. УФССП по Республике Башкортостан обращает внимание жителей на то, что согласно закону, коллектор (кредитор) имеет право взаимодействовать:

– посредством личных встреч не более 1 раза в неделю, в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, в выходные и праздничные дни с 9 до 20 часов;

– посредством телефонных переговоров не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю, 8 в месяц в указанное время;

– посредством телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщений общим количеством не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю, 16 раз в месяц.

При любых контактах запрещены угрозы причинения вреда здоровью или жизни, уничтожения или повреждения имущества. Также недопустимо унижение чести и достоинства, оказание психологического давления, введение в заблуждение относительно последствий неуплаты долга.

В случае нарушения кредитором или коллектором правил взаимодействия, необходимо обратиться в Управление одним из следующих способов:

– посредством письменного обращения или в ходе личного приема, по адресу: 450077, г.Уфа, Республика Башкортостан, ул.Цюрупы, 95;

– через интернет-приемную на официальном сайте ведомства: https://r02.fssp.gov.ru/ir/ или по телефону «горячей линии» 8 (347) 273-71-49.