18 февраля 2016 года в рамках мероприятий, посвященных Всемирному Дню защиты прав потребителей, в общеобразовательной школе №156 Орджоникидзевского района г. Уфы для учащихся старших классов специалистом отдела по защите прав потребителей городской Администрации проведен потребительский ликбез «Совершай покупки правильно!».  

Так, ребята узнали о дистанционном способе продаж посредством заказа товаров через Интернет – магазины, а именно: как можно вернуть товар, приобретенный через Интернет; как защитить себя от «дистанционных» мошенников. Также были даны подробные разъяснения о правах потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не подошел по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации и в каком случае потребитель вправе потребовать возврата денег за такой товар, и какие товары в соответствии с Перечнем не подлежат возврату, обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

На мероприятии  ребята активно обсуждали ситуации,  возникающие у них (или родителей) в повседневной жизни при покупке товаров, как родителям приходилось отстаивать свои права в части продажи товаров, не  отвечающих требованиям качества и безопасности. Каждый рассказанный ребятами случай прокомментировал специалист отдела по защите прав потребителей, в том числе, об ответственности продавец (торгового предприятия), нарушившего требования законодательства о защите прав потребителей и в какие органы необходимо обращаться потребителю.

Также обсуждались вопросы безопасности товаров и услуг, которые нашли свое отражение в Уголовном Кодексе Российской Федерации: об ответственности изготовителя (продавца) за выпуск и продажу товаров, опасных для жизни и здоровья человека.

На мероприятии ребята получили справочники «Кодекс потребителя» и информационные буклеты - памятки «В помощь потребителю».