В Уфе прошла акция «День пассажира»

В здании ж/д вокзала Уфы прошла акция «День пассажира». Любой желающий мог задать интересующие его вопросы представителям ОАО «Башкортостанская ППК», а также высказать свои предложения по улучшению качества обслуживания.

Двухчасовой диалог начался с приятного момента – пассажиры выразили благодарность Компании за назначение более удобного времени стыковки поездов сообщением Уфа-Стерлитамак и Стерлитамак-Кумертау.

Помимо устной беседы, присутствующие могли заполнить тематические анкеты о востребованности запуска ускоренных пригородных поездов на участках Уфа-Кандры, Уфа-Аша. Кроме этого, проводилось анкетирование удовлетворенности пассажиров услугами ОАО «Башкортостанская ППК», в которой предлагалось оценить работу Компании по таким характеристикам, как стоимость проезда, скорость движения, качество обслуживания пассажиров сотрудниками БППК, удобство расписания движения пригородных поездов, количество вагонов в составе, а также санитарно–гигиеническое состояние подвижного состава, вокзалов и остановочных пунктов.

Планируется, что «День пассажира» и в будущем будет проходить на вокзалах возле пригородных касс в первую пятницу каждого месяца.