Очередная выездная консультация по вопросам защиты прав потребителей.

Специалистами городского отдела по защите прав потребителей проведена очередная выездная консультация для граждан.

Поводом для ее проведения стало обращение руководства Центра товаров для ремонта «Радуга», расположенного в Кировском районе г.Уфы, с просьбой организовать прием покупателей по вопросам защиты прав потребителей.

Учитывая, что в Центр приходят за стройматериалами, большая часть обращений касалась продажи строительных и отделочных материалов (порядок возврата или обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества), бытовой техники, а также оказания услуг.

Всем обратившимся потребителям были разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей, одновременно вручался информационно-справочный материал.

Вопросы нескольких потребителей были урегулированы на месте  путем проведения разъяснительной работы с продавцами и индивидуальными предпринимателями.

Хотелось бы отметить, что если Вы стали потребителем тех или иных товаров, услуг и сомневаетесь как вести себя в случае выявления недостатков, то обращайтесь за помощью к специалистам городского отдела по защите прав потребителей (конт.тел.235-99-45, 235-98-78).

  Только знание своих прав сделает человека защищенным.