Помогли разобраться в своих правах

Ежемесячно в целях повышения правовой грамотности жителей нашего города специалисты городского отдела по защите прав потребителей, совместно с представителями контролирующих органов в данной сфере, на территории крупных торговых комплексов столицы проводят выезд бригады быстрого реагирования «Потребительские знания – народу».

В этот раз, 15 августа, пропаганда правовых знаний в области защиты прав потребителей проводилась на территории Кировского района, в ТСК «Кувыкинский».

Оплачивая товары  или услуги, каждый потребитель рассчитывает на их качество. Именно то, как предупредить или обезопасить себя от некачественной продукции и услуг, какие действия предпринять в случае нарушений потребительских прав, больше всего волновало посетителей торгового комплекса в этот день.

Потребители были проинформированы о наиболее распространенных приемах и способах обмана продавцами, нарушениях правил торговли и других посягательствах экономической направленности.

В части обращений, когда споры между потребителями и продавцами не были разрешены, потребителям была предложена юридическая помощь в составлении претензий и исковых заявлений в суд.

Одновременно специалистами раздавался информационно-справочный материал.