Большинство уфимцев уверены в завтрашнем дне и смотрят в будущее с оптимизмом

Независимые социологические исследования, которые ежегодно проводятся по заказу Администрации Уфы, охватывают практически все аспекты жизнедеятельности города. В 2016 году исследовательскими организациями города по муниципальным контрактам проведено 14 опросов, в которых поучаствовали более девяти тысяч горожан.

В каждом таком исследовании опрашивалось от 500 до 1000 человек. Выборка отражала параметры всего населения города по району проживания, полу, возрасту, следовательно, полученные результаты можно использовать применительно к жителям Уфы в целом.

На очередном оперативном совещании в муниципалитете 27 декабря 2016 года начальник Информационно-аналитического управления Администрации ГО город Уфа Камиль Гальянович Юлаев представил данные исследований по наиболее волнующим горожан вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства столицы.

Традиционно в ходе опросов горожанам были заданы вопросы, касающиеся их социального самочувствия. Результаты показывают, что половина уфимцев в целом удовлетворена своей жизнью. Отчасти устраивает, а отчасти не устраивает жизнь, которую они сейчас ведут, 23% опрошенных жителей Уфы. В разной степени не довольны своей нынешней жизнью лишь 12% респондентов.

Эти ответы созвучны результатам, полученным Всероссийским центром изучения общественного мнения в ходе общероссийского опроса, проведенного в ноябре 2016 года.  По данным ВЦИОМ, 50% россиян в целом устраивает жизнь, которую они ведут. Отчасти довольны своей жизнью, отчасти нет – 24% опрошенных. И еще четверть респондентов своей жизнью не довольна.

Говоря о прогнозах условий жизни свой семьи в ближайшие два года, респонденты разделились на две, практически одинаковые по размеру группы – одни полагают, что жить станет в целом лучше (36%), другие уверенны, что условия их жизни не изменятся (38%). Ухудшение ситуации прогнозируют только 10% респондентов.

Данные Всероссийского центра изучения общественного мнения показывают, что настроения уфимцев более оптимистичны, чем среди россиян в целом. По этим данным, четвертая часть опрошенных россиян (26%) предполагает, что через год они буду жить лучше, чем сейчас. 41% считает, что ситуация не изменится, 20% думают, что будут жить хуже.

Если говорить о возможных изменениях условий жизни в Уфе в ближайшие два года, то здесь наблюдается аналогичная картина. Однако, прогноз более оптимистичный – 41% опрошенных полагает, что жить в Уфе станет в целом лучше, 35% считают, что ситуация не изменится.  Пессимизм по поводу условий жизни в городе в ближайшем будущем испытывают лишь 9% опрошенных.

Представления граждан об уровне своего благополучия на перспективу тесно связаны с их мнением о том, как дальше сложится ситуация в городе в целом. Подтверждением этого предположения является картина ответов на вопрос о том, чувствуют ли горожане уверенность в завтрашнем дне. Половина жителей Уфы в ноябре 2016 года ответили на это вопрос утвердительно. Мониторинг показывает, что уверенность в завтрашнем дне неуклонно растет, и по сравнению с мартом 2015 года увеличилась на 10%. Одновременно снижается доля тех, кто не уверен в своем будущем. При этом, если представители молодежи чаще уверены в завтрашнем дне, то респонденты старшего возраста склонны давать пессимистичные оценки.

Оценивая прошедший 2016 год, 48% уфимцев сказали, что для них и членов их семьи год был «хорошим». Треть горожан назвали 2016 год не хорошим и не плохим. 16% респондентов считают, что прошедший год был плохим.

В своих предположениях о том, каким будет 2017 год, уфимцы оптимистичны. Более половины жителей ожидают, что наступающий год будет хорошим. Почти каждый пятый респондент не смог дать определенную оценку 2017 году, и только 14% настроены пессимистично. Положительные оценки по обоим вопросам чаще давали женщины, представители молодежи, работающие и студенты.

Таким образом, учитывая, что свыше 50% жителей Уфы в целом довольны текущей ситуацией в городе и испытывают чувство уверенности в завтрашнем дне, можно говорить о позитивном оттенке социального самочувствия населения.

На восприятии россиянами собственного положения сказывается общая социально-экономическая ситуация. Одним из важных факторов такого влияния является рост цен на продукты питания и важнейшие товары. Это видно из результатов всероссийских исследований.

По данным всероссийского опроса Фонда общественного мнения, наиболее острыми проблемами для жителей городов-миллионников в октябре 2016 года были рост цен на товары и услуги, цены на услуги жилищно-коммунальной сферы.

Аналогичным образом складывается ситуация и в Уфе. Половина опрошенных жителей города (47%) в качестве наиболее актуальной проблемы в настоящее время указали высокие цены на продукты питания. Также не менее злободневной для граждан является высокая стоимость оплаты жилищно-коммунальных услуг (отметили 41% опрошенных). Далее по степени убывания остроты проблемы следуют: высокие цены на лекарства (35%), высокие цены на покупаемое жилье (32%), работа ЖКХ (24%).

Для каждого шестого жителя города Уфы актуальными являются проблемы алкоголизма, высоких цен на непродовольственные товары, безработицы (невозможности найти хорошую работу) и низкого качества медицинских услуг. Стоит отметить, что проблемы высоких цен на продукты питания, лекарства и жилищно-коммунальные услуги лидируют на протяжении последних двух лет.

Уфимцев спросили, как они оценивают изменения в облике Уфы за последние несколько лет. Положительные оценки дали 74% опрошенных, отрицательные - 7%. Интересно, что чем моложе респонденты, тем позитивнее их оценки. Так, среди молодежи до 30 лет положительных оценок 80%, а среди людей старше 60 лет – 66%.

Говоря об изменениях в вопросах благоустройства города за последние 2-3 года, горожане чаще всего отмечали улучшение ситуации в вопросах благоустройства парков и озеленения, наведения чистоты на улицах города и освещения улиц и дворов.

Озеленение в нашем городе хорошо оценивают большинство опрошенных жителей - 77%. Это почти на 10% больше, чем в прошлом году. Оценка состояния парков, скверов и других зон отдыха также имеет положительную динамику.

Большинство участников опроса считают, что Уфа – чистый город (67%). Такие оценки сохраняются на протяжении последних 4 лет. Доля положительных оценок по сравнению с 2012 годом возросла на 20%. Большинство жителей Уфы считают улицы города чистыми (74%). Противоположной точки зрения придерживается четверть уфимцев.  По сравнению с прошлым годом доля положительных оценок увеличилась почти на 20%.

В ходе проводимых исследований большое внимание уделяется темам жилья и работы жилищно-коммунального хозяйства в городе.

Обеспеченность населения жильем в городе хорошо и удовлетворительно оценивают 72% опрошенных горожан, плохо – 21% респондентов.  В динамике видим, что ситуация, по мнению горожан улучшается: если пять лет назад положительных оценок было 13%, то в этом году уже 32%. Одновременно отмечаем снижение доли негативных оценок в 2016 году в два раза по сравнению с 2012 годом (42% против 21%).

Условия своего проживания 74% горожан считают хорошими, каждый пятый оценивает их как терпимые, и 5% называют их плохими. Здесь также заметна корреляция с возрастом: наиболее оптимистичные ответы у работающих горожан до 50 лет.

Далее в исследовании был задан блок вопросов, касающихся планов приобретения жилья. Четверть опрошенных заявили, что хотели бы приобрести жилье (28%). В основном, это молодежь до 29 лет и люди в возрасте 40-49 лет, работающие, с доходом от десяти до тридцати пяти тысяч рублей. 72% респондентов не собираются в ближайшее время решать свой жилищный вопрос путем покупки какого-либо жилья.

Основная часть потенциальных покупателей планируют решить вопрос приобретения жилья с помощью заемных средств: взять ипотеку, кредит в банке или на работе, в долг у знакомых. Четверть планирующих покупку собираются «накопить деньги», 17% намерены для приобретения квартиры «продать существующее имущество». Причем, с 2012 года количество планирующих взять ипотечный кредит растет в среднем на 12% в год. Интересно, что женщины несколько чаще допускают вариант ипотеки, чем мужчины.

Что касается стадии готовности жилья, то 17% планирующих покупку, указали, что для них «не имеет значения» на каком рынке жилья приобрести недвижимость. 39% предпочитают купить квартиру «на первичном рынке». «На вторичном рынке» купили бы квартиру 24%. «На стадии строительства» готовы приобрести жилье 20% планирующих решать свой жилищный вопрос. 78% опрошенных горожан, планирующих приобретение жилья, рассматривают покупку «в городе», 19% - «за городом».

Следующий блок вопросов исследования был посвящен оценке работы жилищно-коммунальных служб и коммунального хозяйства города. Положительные оценки преобладают над отрицательными: 61% и 38% соответственно. По сравнению с данными 2010 и 2012 годов, наблюдается стабилизация положительных оценок работы жилищно-коммунального хозяйства в городе на уровне шестидесяти процентов.

Ответы жителей на вопрос «Удовлетворены ли Вы качеством услуг, оказываемых вашим ЖЭУ, управляющей компанией?», показали, что 63% опрошенных качеством этих услуг удовлетворены. 37% уфимцев не довольны работой ЖЭУ, управляющей компании. Это в равной мере мужчины и женщины, люди в возрасте 40-49 лет, пенсионеры.

Общей оценкой состояния городской среды и условий проживания в городе можно считать мнение людей о том, насколько комфортно они чувствуют себя в Уфе. В этом году, как и в прошлом, уфимцев спросили, насколько комфортно им живется в нашем городе.  Чуть более половины опрошенных – 54% уверенно назвали свою жизнь в городе комфортной (по сумме ответов «очень комфортно» и «скорее комфортно»). Среднюю степень комфортности проживания в Уфе отметили 38% горожан. Некомфортно чувствуют себя лишь 6% опрошенных уфимцев (по сумме ответов «скорее некомфортно» и «очень некомфортно»). Причем, за год количество положительных ответов выросло на 6%, а средних оценок стало немного меньше.

Еще одной характеристикой, показывающей отношение жителей к городу, является мнение о возможности переезда из Уфы и желание, чтобы потомки – дети, внуки – связали свою жизнь с нашим городом.

В ходе социологического опроса летом 2016 года уфимцев спросили, хотели бы они переехать из Уфы в другое место на постоянное жительство. Ответы показали, что половина горожан даже не задумывается об этом. 16% опрошенных собираются переезжать, из них 7% сделают это при первой же возможности. 15% респондентов задумываются о возможном переезде, но конкретных планов не строят.

По сравнению данными опроса, проведенного в 2014 году, уфимцы стали патриотичнее. Доля тех, кто и не думает уезжать, увеличилась на 13%. В два раза стало меньше тех, кто иногда задумывается о переезде, и в 3 раза меньше – тех, кто рассматривает такую возможность. Число желающих уехать почти не изменилось. При этом, абсолютное большинство горожан (71%) хотят, чтобы их дети и внуки связали свою жизнь с Уфой.

Горожане считают Уфу привлекательной для туристов. По мнению двух третей опрошенных жителей города, Уфа интересна гостям из других регионов России: 42% уверены, что Уфа привлекательна для туристов, еще 27% склоняются к этому мнению.

Социологические исследования в 2016 году были проведены по заказу Администрации Уфы компаниями «Имидж-Фактор», РИЦ «СоцИнформ» и «Социомаркет».

Работа по изучению общественного мнения населения Уфы продолжается. Сегодня социологические исследования охватывают практически все аспекты жизнедеятельности города с учетом сезонности. Результаты опросов регулярно публикуются на сайте администрации города.

Комментируя данные опросов, глава Администрации ГО город Уфа Ирек Ишмухаметович Ялалов отметил, что для отработки замечаний горожан, нашедших отражение в социологических исследованиях, в частности по чистоте в городе, необходимо понимать – жители каких конкретно территорий выражают свои чаяния, возможно, это отдаленные районы, промышленные зоны. Для этого необходимо провести опросы с конкретным распределением по районам города. Что касается оценок горожан в части внешнего облика города, благоустроенности, комфорта проживания, привлекательности территории, они совпадают и с мнением гостей столицы Башкортостана, подчеркнул Ирек Ялалов.